Letzte Aktualisierung: Dezember 2024
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über die Website schweizresorts.org getätigten Buchungen und Anfragen. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Der Vertrag kommt zustande zwischen dem Kunden und:
schweizresorts
Bahnhofstrasse 10
3920 Zermatt, Schweiz
Telefon: +41 27 966 81 00
E-Mail: [email protected]
3.1 Alle Angebote auf unserer Website sind freibleibend und unverbindlich.
3.2 Mit der Absendung einer Buchungsanfrage über unser Online-Formular gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beherbergungsvertrages ab.
3.3 Der Vertrag kommt durch unsere schriftliche Buchungsbestätigung (per E-Mail oder Post) zustande.
3.4 Wir behalten uns vor, Buchungsanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4.1 Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2 Nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung von 30% des Gesamtpreises innerhalb von 7 Tagen fällig.
4.3 Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Anreise zu begleichen.
4.4 Bei Buchungen innerhalb von 30 Tagen vor Anreise ist der Gesamtbetrag sofort fällig.
4.5 Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
5.1 Der Umfang der gebuchten Leistungen ergibt sich aus der Buchungsbestätigung.
5.2 Änderungen und Abweichungen von der Buchungsbestätigung, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und von uns nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt werden, sind gestattet, soweit sie unerheblich sind.
5.3 schweizresorts behält sich das Recht vor, eine gleichwertige Ersatzunterkunft bereitzustellen, falls die ursprünglich gebuchte Unterkunft nicht verfügbar ist.
6.1 Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail oder Brief) erfolgen.
6.2 Es gelten folgende Stornogebühren:
6.3 Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
7.1 Änderungswünsche nach Vertragsabschluss sind nach Möglichkeit zu berücksichtigen.
7.2 Für jede Änderung wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50 erhoben.
7.3 Änderungen innerhalb von 14 Tagen vor Anreise können nicht mehr berücksichtigt werden.
8.1 schweizresorts kann vom Vertrag zurücktreten, wenn:
8.2 Bei Rücktritt durch schweizresorts werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet, sofern schweizresorts kein Verschulden trifft.
9.1 Die Unterkunft steht am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung.
9.2 Am Abreisetag ist die Unterkunft bis 10:00 Uhr zu räumen.
9.3 Frühere Anreise oder spätere Abreise sind nach Absprache und gegen Aufpreis möglich.
10.1 Der Kunde verpflichtet sich, die Unterkunft pfleglich zu behandeln.
10.2 Schäden sind unverzüglich zu melden.
10.3 Der Kunde haftet für alle von ihm oder seinen Begleitpersonen verursachten Schäden.
10.4 Rauchen ist in allen Unterkünften untersagt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
10.5 Haustiere sind nur nach vorheriger Genehmigung gestattet.
11.1 schweizresorts haftet für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
11.2 Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet schweizresorts nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten.
11.3 Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
11.4 schweizresorts übernimmt keine Haftung für:
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf der Website einsehbar ist.
13.1 Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Zermatt, Schweiz.
13.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
13.4 schweizresorts behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website veröffentlicht.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. schweizresorts ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte:
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3920 Zermatt, Schweiz
Telefon: +41 27 966 81 00
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